Ontologie-gestützte Suche
Die E-Commerce-Suche von Site Search 360 liefert dank unserer maßgeschneiderten Ontologie (Wissensgraph), die durch eine KI-Engine erweitert und von unserem Knowledge-Engineering-Team feinabgestimmt wurde, sofort äußerst relevante und präzise Ergebnisse. Ihre Produktdaten werden semantisch analysiert, d.h. jeder Artikel wird klassifiziert und den entsprechenden Knoten in der Kategorie-Baumstruktur der Site Search 360 Ontologie zugeordnet. Dieser Prozess reichert Ihre Daten mit Synonymen, Hyperonym-Hyponym-Beziehungen zwischen den Begriffen sowie einer Hierarchie von Produkt und Produktzubehör an. Darüber hinaus enthält die Ontologie Tausende von vordefinierten Attributen wie Farben, Modelle, Größen (mit Einheiten) usw., die ebenfalls nach Kategorien geordnet sind.
Wenn wir Ihre Website und Ihren Produktkatalog indexieren, extrahiert unsere KI-Engine alle dem System bekannten Attribute, normalisiert und clustert Ihre Daten, so dass die entsprechenden Knoten in der Ontologie, genau wie Neuronen, aktiviert werden. Und wenn Ihr Site Search 360 KI-Gehirn mit einer Suchanfrage konfrontiert wird, findet die Erkennung von benannten Entitäten (NER) statt, die Kategorisierung wird angewendet und die semantische Absicht des Suchenden wird aufgelöst.