Sinnvolle Suche, aussagekräftige Ergebnisse

Der Schlüssel zu einer intelligenten E-Commerce-Suche

Die E-Commerce-Suche von Site Search 360 basiert auf einer mehrdimensionalen und unendlich anpassbaren Ontologie, die alle Beziehungen, logischen Verbindungen und Metadaten enthält – alles, was relevant ist.

Wir analysieren, strukturieren und ergänzen Ihre Daten, um möglichst genaue Ergebnisse zu erzielen.

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Suche, die weiß, was Sie meinen

Die Produktsuche von Site Search 360 nutzt eine KI-gestützte semantische Engine, um jede Anfrage zu analysieren und ihre Bedeutung aufzuschlüsseln.

Eine Suche nach "günstiges Smartphone" sortiert die Artikel automatisch nach dem Preis, wobei die günstigesten ganz oben stehen. Selbst wenn Handyhüllen billiger sind als Telefone, werden sie die Ergebnisse nicht verunreinigen, weil Ihr Kunde nach einem Smartphone und nicht nach einem Smartphone-Zubehör sucht.

Suche, die weiß, dass du ein Mensch bist

Und Menschen machen Fehler. Unsere Ontologie kennt Tausende von Synonymen, geht mit Rechtschreibfehlern um und erfasst alternative Namen, Produkttitel und Kategorien, um den Suchenden zu den richtigen Ergebnissen zu führen. Vom Branchenjargon bis hin zu alltäglichen Beschreibungen - Sie können sie jederzeit erweitern, um Ihre speziellen Bedürfnisse abzudecken.

Suche, die für Sie rechnet

Zahlen und Einheiten werden automatisch normalisiert, um einen einfachen Vergleich zu ermöglichen, so dass es keine Rolle spielt, ob Sie nach einem 80-cm - oder einem 32-Zoll-Fernseher suchen - Sie werden das Richtige finden. Es spielt auch keine Rolle, wenn der Benutzer "gigs" oder "GB" eingibt und Sie nur "Gigabyte" in Ihrer Datenbank haben. Die Suche zeigt immer noch die richtigen Produkte an - eine manuelle Bereinigung ist nicht erforderlich.

Integration

Es gibt drei Möglichkeiten, Site Search 360 in Ihren eCommerce-Shop zu integrieren - für zwei davon benötigen Sie nicht einmal einen Entwickler. Unser personalisiertes Onboarding, umfangreiche Hilfsressourcen und ein reaktives Kundenerfolgsteam werden Sie durch jeden Schritt des Prozesses führen.

JavaScript Plugin

Die schnellste und einfachste Methode, die mit jeder Shop-Plattform funktioniert. Sie sind nur eine Zeile Code von Ihrer neuen Suche entfernt.

Shop-Erweiterungen

Wenn Sie einen Magento, Shopware, Shopify oder Oxid Shop haben, installieren Sie unsere App für eine tiefe und reibungslose Integration aus der Box.

REST-API

Möchten Sie die volle Kontrolle über Ihre Produktindizierung und -aktualisierung haben? Probieren Sie unsere REST-API aus.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Melden Sie sich bei uns – wir helfen Ihnen gerne!

Kontakt

Volle Kontrolle in kürzester Zeit

Ergebnis-Manager (Result Manager)

Sie müssen nicht mehr Ihren IT-Mitarbeiter anrufen, wenn Sie Ihr Suchverhalten ändern möchten. Wir haben einen integrierten Ergebnismanager für Sie:

  • Ziehen Sie die Ergebniskarten per Drag & Drop, um die besten Treffer neu zu ordnen und anzuheften.
  • Ziehen Sie die Ergebniskarten per Drag & Drop, um die besten Treffer neu zu ordnen und anzuheften.
  • Leiten Sie Kunden, die nach einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Produkttyp suchen, zu einer speziellen Zielseite oder zu einer vorgefilterten Ergebnisliste.
  • Ordnen Sie Nicht-Produkt-Suchanfragen wie Telefonnummer, Rückgaberecht oder Versand den entsprechenden Infoseiten zu.

Ranking-Strategien

Sie möchten eine bestimmte Kategorie, Marke oder Kollektion bewerben? Oder vielleicht Produkte mit einem bestimmten Merkmal, die auch im Angebot sind, fördern? Sagen Sie uns einfach, was wichtig ist, und wir ordnen die Ergebnisse automatisch auf der Grundlage mehrerer Rankingfaktoren neu an.

Schieben Sie Artikel, die nicht vorrätig sind oder bei denen es Lieferverzögerungen gibt, nach unten und heben Sie die umsatzstärksten und meistgesehenen Produkte hervor. Die Durchführung von Kampagnen war noch nie so einfach.

    Personalisierung

    Optimieren Sie Ihre Suchergebnisse auf der Grundlage von Nutzergruppen, damit die richtige Person das Richtige zur richtigen Zeit sieht. Sie können auch die Preise für jedes Produkt und jede Nutzergruppe anpassen.

      Verwertbare Analysen

      Konkrete Daten helfen Ihnen bei der Optimierung Ihrer Suche. Unser Backoffice analysiert, wie Ihre Suche von oben nach unten abläuft, um Ihnen zu zeigen, was funktioniert und was verbessert werden kann.

        Eigenschaften

        Filters

        Ergebnisse einfach und übersichtlich eingrenzen

        Sorting

        Automatisches Sortieren der Ergebnisse auf der Grundlage der Abfrageabsicht

        Inhaltliche Suche

        Verbessern Sie Ihre Ergebnisse, indem Sie den gesamten Inhalt Ihrer Website in einer Suche zusammenfassen

        Höhepunkte

        Relevante Produkte werden höher eingestuft

        Korrektur der Rechtschreibung

        Tippfehler werden automatisch korrigiert

        Navigation

        Landing Pages mit voreingestellten Filtern und Ranking-Strategien

        Sprachsuche

        Eingebaute Zukunftssicherheit und Zugänglichkeit

        Mehrsprachig

        Polyglotte Suche zur Erschließung neuer Märkte

        Leistung

        Schnelle Reaktionszeiten für ein stressfreies Einkaufserlebnis

        Autosuggestionen

        Live-Ergebnisse während Sie tippen

        Schnelle Integration

        Verbindung über Feed, Shop-Erweiterungen oder API

        Schnelle Updates

        Vollständige, schrittweise und teilweise Produktaktualisierungen

        Kostenlos ausprobieren

        Starten Sie Ihren kostenlosen 14-tägigen Test, keine Kreditkarte erforderlich.

        Ontologie-gestützte Suche

        Die E-Commerce-Suche von Site Search 360 liefert dank unserer maßgeschneiderten Ontologie (Wissensgraph), die durch eine KI-Engine erweitert und von unserem Knowledge-Engineering-Team feinabgestimmt wurde, sofort äußerst relevante und präzise Ergebnisse. Ihre Produktdaten werden semantisch analysiert, d.h. jeder Artikel wird klassifiziert und den entsprechenden Knoten in der Kategorie-Baumstruktur der Site Search 360 Ontologie zugeordnet. Dieser Prozess reichert Ihre Daten mit Synonymen, Hyperonym-Hyponym-Beziehungen zwischen den Begriffen sowie einer Hierarchie von Produkt und Produktzubehör an. Darüber hinaus enthält die Ontologie Tausende von vordefinierten Attributen wie Farben, Modelle, Größen (mit Einheiten) usw., die ebenfalls nach Kategorien geordnet sind.

        Wenn wir Ihre Website und Ihren Produktkatalog indexieren, extrahiert unsere KI-Engine alle dem System bekannten Attribute, normalisiert und clustert Ihre Daten, so dass die entsprechenden Knoten in der Ontologie, genau wie Neuronen, aktiviert werden. Und wenn Ihr Site Search 360 KI-Gehirn mit einer Suchanfrage konfrontiert wird, findet die Erkennung von benannten Entitäten (NER) statt, die Kategorisierung wird angewendet und die semantische Absicht des Suchenden wird aufgelöst.

        Warum Site Search 360?

        Kontrolle und Analyse aus einer Hand

        Dank der einzigartigen Leistungsfähigkeit unserer Ontologie ist Ihre Suche sowohl sofort einsatzbereit als auch vollständig anpassbar. Mit unseren detaillierten Analysen können Sie Ihre Konversionsraten maximieren.

        Eine Suche nach der Zukunft

        Die manuelle Pflege gehört der Vergangenheit an. Unsere maßgeschneiderte Suchmaschine wird durch maschinelles Lernen verbessert und bleibt automatisch auf dem neuesten Stand.

        Unterstützt fühlen

        Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Quality Choice Support, der die glücklichsten Benutzer hat, wie von Crozdesk anerkannt. Wir halten Ihnen den Rücken frei bei allem, was auf Sie zukommt.

        Haben Sie noch Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Integration und Preise zu besprechen.

        Kontakt aufnehmen

        Unsere Kunden

        Site Search 360, die semantische Produktsuche, steigert die Konversionsrate Ihres Online-Shops und sorgt für zufriedenere Kunden. Sie können unsere Technologie in den untenstehenden Shops im Einsatz sehen.

        "Die Integration der semantischen Produktsuche Site Search 360 hat unsere Webshop-Suche deutlich verbessert. Unsere Suche wurde nicht nur um verschiedene Funktionen erweitert, sondern sie liefert jetzt auch deutlich bessere und präzisere Ergebnisse. Außerdem war die Integration einfach, und wir mussten unser Layout der Suchergebnisse nicht ändern."

        Achara Rossow, Leiterin für Marketing

        Fallstudien

        Rockabilly Rules ist ein Shop für den Rock 'n‘ Roll Lifestyle. Unsere Herausforderung war es, dem Kunden die Integration der Suche in sein bestehendes Shopsystem ohne eigene Programmierarbeit einfach zu machen.